訪問型・施設型・デイサービスなどの介護事業所の職員を研修し
離職予防・営業力強化・チームワーク向上・リーダー育成・ブランド事業所づくりをサポートします。
  1. 研修を受けた方の声
  2. 如何にして中間管理職に伝えるか参考になりました。

如何にして中間管理職に伝えるか参考になりました。

2022年 4月19日「困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術」出版記念講演会 永田英一 様 40代

利用者やその家族、職員間ともにコミュニケーションを図るなかで聞き方、言い方で返答も変わってくることで相手あってのこともあり難しさを感じます。そのことを如何にして中間管理職に伝えるか参考になりました。

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