介護リーダー養成講座

介護リーダーが困ったときにどうやって解決したらいいのかを通してリーダーの役割を学ぶ

私が介護リーダーを対象に研修をしていてかわったことは、介護リーダーが役職に就いてから出てくる課題にはステップがあることです。

 

 

この課題のステップの順に学ぶことで介護リーダーが、

• これらの困り事をどのように解決していけばいいのか？
• リーダーとしての「あるべき像」とは、どうすれば身につけることができるのか？

を介護現場でよくある事例と解決策で理解していくことで、本当の意味での介護リーダーを育成します。

 

介護リーダー養成講座の内容

１．【役割】介護リーダーって、何をするの？

• 事例「介護リーダーになって役職手当がつくのは嬉しいけど、リーダーって何をするの？」他

介護リーダーが役割がわからないまま、リーダーに就いてしまうには、介護リーダー特有の理由があります。なぜ、介護リーダーの役割が解らないままなのか事例をもとに解説します。

 

２．【指示・指導】新人スタッフやベテランスタッフに指示・指導しても伝わらないのは、なぜ？

• 事例「新人スタッフが「わかりました！」と言いながら、わかっていないのは、なぜ？」他

新人スタッフが「わかりました」と言いながら、指示とは全然ちがうことをやっている場合、リーダーからすると「わかっていない」となりますが新人スタッフからすると「わかっている」、何も間違っていない言われた通りやっていると思い込んでいる可能性があります。解決策を３つのケースで解説します。 

３．【スタッフ教育】やる気のないスタッフ、指示待ちのスタッフの対処法がわからない

• 事例「あのスタッフは１回で覚えてくれるのに、このスタッフは何回教えても覚えてくれない⁉」他

介護に携わるスタッフは様々な職歴や年齢の方がいます。ということは、様々な価値観が存在しているということです。そしてご利用者の生活に携わる介護職はご利用者の価値観も理解する必要があります。他者や自分の価値観を理解せずにスタッフ教育はできません。なぜ、指示がないと動けないスタッフになってしまうのかを事例をもとに解説します。

４．【情報共有】たくさんある情報をスタッフ間で共有できないのは、なぜ？

• 事例「お迎えの病院を間違えてヘルパーもご利用者も待ちぼうけ」他

現場での情報共有には何が必要なのか？「報連相」は相手の言ったことを繰り返して確認しても意味がないのは何故なのかを事例をもちいて解説しています。

５．【問題解決力】問題だらけで業務に集中できない！スタッフが自分で考えないのは、なぜ？

• 事例「スタッフの愚痴とも言える相談が相次ぎ管理者業務が行えない」他

問題や課題に目を向けるのではなく、その問題や課題がどうなったらいいのか、どうなるのが理想なのかを考える。自分に問題や課題が降りかかった場合、「考える」プロセスが重要になります。

６．【リーダーシップ】介護リーダーに必要なリーダーシップがわからない

• 事例「「仕方なく私がやっているだけなのに…」主体的なスタッフを育てるには、どうしたらいい？」

介護リーダーに抜擢されて２〜３年は、目の前の業務をこなすこと、新しい業務を覚えることだけで精一杯だった人でも、業務にも慣れスタッフの指導・育成も少し落ち着いてきた頃に出てくる課題が「介護リーダーに必要なリーダーシップがわからない」という課題です。介護リーダーに必要なリーダーシップを事例をもとに解説します。

介護リーダー養成講座のポイント

point 1	「介護リーダー養成講座」全６回を１日に凝縮した内容になっています

point 2	介護現場あるある事例と解決策で即実践できる内容になっています

point 3	ステップを踏んで学ぶことで、腑に落とすことができ身につきます

介護リーダーが「変わる」１日集中の養成講座です 介護リーダー職に対する特別な思い入れもなく、自分が何を求められているのかもわからないままで消極的だったスタッフが「介護リーダー養成講座」を受講されました。 介護現場あるある事例を使ったディスカッションで他ご受講者との交流により、「職場では得られない様々な気付きや、やる気をもらえる時間になった！」と消極的だった介護リーダーの職務に対して前向きに取り組まれるようになられました。   また、介護施設長からは、いつも課題や問題を目の前にすると「会社は現場のことをわかっていない」「時間はないから出来ない」「あのスタッフが出来ないのが悪い！私のせいじゃない」と他者のせいにしていたリーダーが研修を受講してから、発言や行動が前向きになったとご好評をいただいています。   介護リーダーが育たないは、ステップを踏んだ教育ができていないだけなのかもしれません。 介護リーダーの育成でお困りであれば、ぜひ「介護リーダー養成講座」の受講をご検討ください。

介護・医療職専門コーチ レジリエンストレーナー 三田村薫

マンガでわかる介護職のためのコーチング 介護現場の悩みを一挙解決！スタッフや利用者家族との関係を良くするための30の技術を伝えます。 詳しくはこちら

介護リーダー養成１日集中講座費用の目安

受講料	330,000円
受講時間	5時間
受講人数	ご相談ください

※研修時間に関しては、２〜３時間研修やオンラインでの実施も行っております。

※ご予算に応じたご相談も承ります。ご予算、研修内容などお気軽にご連絡ください。

※宿泊が必要な場合は、別途宿泊費が必要となります。