自身がアプローチを変えてみようと思います。

訪問介護では、コミュニケーションが一番だと考えていたので、色々なコミュニケーションや接遇の研修を毎年受けています。同じ内容でがっかりすることもありますが、今回はとても参考になりました。相手のコミニュケーションに合う、対話等を自身がアプローチを変えてみようと思います。