介護事業所のためのモチベーションアップ研修

「事実と解釈」の違いを理解する

あるヘルパーさんが「どうも、私はこの仕事にむいてないと思うんですよね」と話されていました。

そこで　私は、「何がきっかけで、そう思われたんですか？」と聞いてみました。

すると「同僚に言われたんです。あなた、この仕事むいてないんじゃなのって・・・・」

「それって、事実ですか？」と聞いたところ

「そう言われると・・・私は仕事自体は好きなんですけど・・・」って言う会話になりました。

ここでのポイントは、「事実と解釈を区別する」ことです。

同僚から「この仕事むいてないんじゃないの」と言われたのは事実ですが、実際に、仕事にむいているかどうかは別の話です。

私たちは、物事をどう捉えるかは、これまでの経験、価値観、環境、思想、感情、思い込み・・・

生きてきた全てが、ただそこにある『事実』に『解釈(感情)』を付けて「意味づけ」をします。

物事の事実は1つしかないのに、人が100人いれば100通りの捉え方をします。

物事には本来「意味」はありません。

「意味づけ」は自分自身が行っていることです。 

物事をどう捉えるかで、人生は大きく違ってきます。

介護事業所のためのモチベーションアップ研修の内容

介護職員のネガティブな物事の捉え方を、介護コーチングを活用することで変化させていく研修です。

コミュニケーションスタイルによるタイプ別コーチング手法

1. 「あなたのタイプを分析します！」
2. タイプによって異なるモチベーションUP法
3. チームのメンバーのタイプを知ることで、効果的に褒めることができます
4. チームのメンバーのタイプを知ることで、効果的に叱ることができます

プロ意識を養う職員のモチベーションUP法

1. プロフェッショナルな「在り方」と「心の持ち方」
2. プロの「報・連・相」とは？
3. ご利用者も職員もモチベーションUPするコミュニケーション法とは？

介護事業所のためのモチベーションアップ研修のポイント

困難ケースになりやすい「息子と母」のケースにも有効です！ 家事のことがわからない息子さんは、介護職員へのクレームいっぱい。   「エアコンの設定温度が高い！」「洗剤を使いすぎ」・・・こんなご家族様を担当すると、ついつい「嫌なご家族様だ・・・」と捉えてしまいがちです。でも、介護コーチングを活用して捉え方を変化させてみると「細かいことまで気がつく、母親想いの息子さん」でもあることがわかります。   こんなふうに毎日の介護現場で応用できる介護コーチングは、職員のモチベーションを高めるのに最適です！

介護・医療職専門コーチ レジリエンストレーナー 三田村薫

介護事業所のためのモチベーションアップ研修　費用

※24名様以上の場合はご相談ください。ご予算に応じたご相談も承ります。
　ご予算、研修内容などお気軽にご連絡ください。

※根本的なモチベーションアップのためには、一回の研修ではなく長期の定期的な研修が不可欠です。

　6ヶ月コース・12ヶ月コース等の長期コースもございますので、ご相談ください。