『おはよう21』7月号掲載です!
2024/06/03介護専門職の総合情報誌『おはよう21』7月号掲載です!
新しい介護リーダーのための12ステップ
第3回「不平不満ばかりのスタッフとどうかかわればいいの?」
介護保険制度の開始前から介護現場で働いていたベテランの早見さん。日頃からリーダーや施設長、法人に対する不平不満をスタッフにこぼし、事あるごとに「私はやっています!」と自己主張ばかりしています。
スタッフが見せるネガティブな言動には、必ず「目的」が潜んでいます。まずは、それを理解して、適切な質問を投げかけてみましょう。そうすることで、スタッフの意識を変えることができるかもしれません。
お手に取っていただけると嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。
事業所を良くしたい、経営者様、責任者様、一度お話をお聞かせください!