『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術』4月8日発売です!
【目次】
1章 「あのご利用者には何を言ってもムダ! 」は本当か?
2章 無理難題を言ってくるご家族との会話術のコツ
3章 ゴミ屋敷に住むご利用者との会話術のコツ
4章 正義を振りかざすご家族との会話術のコツ
5章 キーパーソンがいるけど、いない老老介護
6章 セクハラ行為を繰り返す父親vs息子
7章 ネグレクト(介護放棄)が疑われる娘vs母■お申込み受付中
『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術』出版記念講演会
●講演日:2022年 4月13日(水)
●時間:16時半〜18時(15分程度延長する場合がございます。ご了承ください)
●形式:オンライン(Zoomを使用します)
●講演者:三田村薫(コミュニケーションオフィス3SunCreate代表)
●参加費:3,300円(税込)
●詳細・お申込みはこちらからお願いいたします。
※介護職や医療職に関わらず、どなたでもご参加いただけます。
※テキストとして使用しますので、お手元に『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術(同文館出版)』をご準備ください。
再校終了しました!
新刊には、私が実際に体験した困ったご利用者&ご家族の心理や対応策を書いてるんですが、校正で読み返していると当時を思い出して、懐かしむというより『よくやったよなぁ〜』と我ながら思ってしまいました。もちろん、たくさんの方々に協働していただいて困ったご利用者&ご家族に対峙できたわけですが。本書は、介護現場に入職したばかりの新人スタッフの方にも読んでいただきたい内容になっています。
■お申込み受付中
『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術』出版記念講演会
●講演日:2022年 4月13日(水)
●時間:16時半〜18時(15分程度延長する場合がございます。ご了承ください)
●形式:オンライン(Zoomを使用します)
●講演者:三田村薫(コミュニケーションオフィス3SunCreate代表)
●参加費:3,300円(税込)
●詳細・お申込みはこちらからお願いいたします。
※介護職や医療職に関わらず、どなたでもご参加いただけます。
※テキストとして使用しますので、お手元に『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術(同文館出版)』をご準備ください。『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術』発売日変更のお知らせ☝
発売日が4月8日に変更となりました。
そのため、先般よりご案内しておりました出版記念講演会の日程も変更いたします。
ご迷惑をおかけいたします。どうぞよろしくお願いします。
【講演会概要】
『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術』出版記念講演会
●講演日:2022年 4月13日(水)
●時間:16時半〜18時(15分程度延長する場合がございます。ご了承ください)
●形式:オンライン(Zoomを使用します)
●講演者:三田村薫(コミュニケーションオフィス3SunCreate代表)
●参加費:3,300円(税込)
※介護職や医療職に関わらず、どなたでもご参加いただけます。
※テキストとして使用しますので、お手元に『困ったご利用者に使える介護スタッフのためのコミュニケーション術(同文館出版)』をご準備ください。