「おはよう21」困った職員が変わる介護リーダーの対話スキル掲載!
2018/12/10
介護職専門誌の総合情報誌「おはよう21」の特集を担当しました!
”困った職員”が変わる
介護リーだーの対話スキルと題して巻頭18ページの特集!
7つの介護現場あるある事例をマンガと対話ポイントで解説しています。
- 何事にも否定的・批判的なことばかり言うスタッフ
- 簡単に「辞めます」と連発するスタッフ
- 必要以上に利用者に手を出して、現場のケアを乱すスタッフ
- 「言った」「聞いてない」で言い争うスタッフ
- 自分のやり方に固執し、後輩にやたらと口出しするベテランスタッフ
- 確認が不十分でミスをするスタッフ
- メールを送ったら伝わったと思い込んでいるスタッフ介護現場で働く困った職員がマンガ化されています。介護現場の方なら「いるいる〜」っと唸ってしまう内容です。是非、手にとってみてください!
事業所を良くしたい、経営者様、責任者様、一度お話をお聞かせください!