『おはよう21』 11月号「新しい介護リーダーのための12ステップ」掲載です!
事例:前職の癖が抜けないスタッフをどう指導したらいいの?
スタッフの○○さんは、前職はメーカー勤務で数十人の部下を抱えるエリアマネージャーでした。そのため、組織内での立ち振る舞いは熟知していています。ただ、他スタッフの中には、「ミーティングのときなんて何を言っているのかわからないし、いつも上から目線で私たちのことをバカにしている」というスタッフが数人います。先日の定例ミーティングで○○さんは、「今回は新システム導入について、ユーザビリティの高いシステムでなければ意味がありません。新システム導入については、各スタッフのアサインが必要だと思います。各リーダーは、新しいシステム導入についてスタッフ全員が操作できるようにすることにコミットしてください」と確かにカタカナ英語が連発です。前職の癖でカタカナ英語を連発する○○さんには、どのように指導したらいいのでしょうか?